Seit 1995 bietet die bundesweite Einrichtung der Telefonseelsorge Mail- und Chat-Beratung im Internet an.

Seit dieser Zeit gewährleisten wir auf der Grundlage der Vertraulichkeit und Anonymität einen hohen Sicherheitsstandard für die Beratung im Internet.

Beratung und Seelsorge werden auf dem Server der Telefonseelsorge über die Adresse www.telefonseelsorge.de angeboten.

Dabei werden 100% der Beratungskontakte automatisch durch ein offizielles Zertifikat nach dem Signaturgesetz verschlüsselt. Durch die Umsetzung des seit September 2002 realisierten umfassenden Sicherheitskonzeptes, ermöglicht die Telefonseelsorge Deutschland auch im Internet ein anonymes und vertrauliches Beratungsangebot, das auch diejenigen schützt, die sich nicht mit der Technik von Verschlüsselungssoftware auskennen.

Das Internetangebot richtet sich vor allem an Menschen, denen es schwer fällt, direkt mit einer Hilfseinrichtung oder Beratungsstelle Kontakt aufzunehmen oder per Telefon über ihre Anliegen zu sprechen.